當(dāng)冬日的雪花席卷華北大地，京石高速作為連接北京與石家莊的交通大動(dòng)脈，即刻面臨積雪結(jié)冰的嚴(yán)峻考驗(yàn)。作為進(jìn)出保定市區(qū)的重要交通樞紐，京石高速保定收費(fèi)站承載著區(qū)域交通的核心使命，以“雪情就是命令，暢通就是責(zé)任”為信條，聞雪而動(dòng)、向雪而行，用精準(zhǔn)部署、科學(xué)作業(yè)與溫情服務(wù)，打響了一場(chǎng)與風(fēng)雪競(jìng)速、為司乘護(hù)航的除雪保暢攻堅(jiān)戰(zhàn)，在皚皚白雪中鋪就出一條平安暢通的民生之路。

未雪綢繆，筑牢應(yīng)急“先手棋”

“預(yù)計(jì)未來(lái)24小時(shí)內(nèi)，保定地區(qū)將出現(xiàn)大范圍持續(xù)降雪，局部積雪厚度可達(dá)3厘米以上，最低氣溫降至零下12℃……”氣象預(yù)警信息一經(jīng)發(fā)布，京石高速保定收費(fèi)站立即啟動(dòng)冬季除雪保暢應(yīng)急預(yù)案，全面進(jìn)入“臨戰(zhàn)狀態(tài)”。這背后，是貫穿全年的應(yīng)急準(zhǔn)備體系在高效運(yùn)轉(zhuǎn)——早在降雪前72小時(shí)，收費(fèi)站便召開(kāi)專項(xiàng)部署會(huì)，成立由站領(lǐng)導(dǎo)牽頭的應(yīng)急保暢專班，構(gòu)建“層層有責(zé)任、事事有落實(shí)”的工作體系，結(jié)合歷年雪情數(shù)據(jù)與路段特點(diǎn)，量身定制“一站一策”的差異化處置方案。

在物資與設(shè)備保障上，收費(fèi)站始終做足“提前量”：提前備足融雪劑、防滑料、鐵鍬、除雪板等應(yīng)急物資，確保“底數(shù)清、儲(chǔ)備足、調(diào)得出”；對(duì)除雪車等專業(yè)設(shè)備進(jìn)行全面檢修試運(yùn)轉(zhuǎn)，所有機(jī)械24小時(shí)備勤備崗，做到“拉得出、用得上、跑得穩(wěn)”。同時(shí)，收費(fèi)站與氣象部門、高速交警建立實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，構(gòu)建“預(yù)警-叫應(yīng)-響應(yīng)-處置-反饋”全流程閉環(huán)管理體系，精準(zhǔn)研判降雪時(shí)段與強(qiáng)度，將人員、設(shè)備提前部署至橋梁、長(zhǎng)陡坡、匝道等易結(jié)冰關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，為高效應(yīng)對(duì)雪情筑牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

立體鏖戰(zhàn)，打通冰雪“暢通道”

降雪如期而至，從零星飄雪到漫天飛雪，收費(fèi)廣場(chǎng)、車道及連接線很快被積雪覆蓋，結(jié)冰風(fēng)險(xiǎn)急劇上升。保定收費(fèi)站迅速啟動(dòng)“機(jī)械為主、人工為輔、梯隊(duì)作業(yè)、無(wú)縫銜接”的科學(xué)除雪模式，一臺(tái)除雪車轟鳴啟程，一群身著反光背心的“橘色衛(wèi)士、綠色衛(wèi)士”頂風(fēng)冒雪，在凜冽寒風(fēng)中勾勒出最美的奮斗身影，及時(shí)開(kāi)辟出安全暢通的出行環(huán)境。

溫情守護(hù)，打造風(fēng)雪“暖心驛”

“大雪無(wú)情人有情，封路不封心。”在全力除雪保暢的同時(shí)，保定收費(fèi)站同步升級(jí)延伸服務(wù)，將收費(fèi)窗口變身風(fēng)雪中的“暖心驛站”，用點(diǎn)滴舉措驅(qū)散冬日嚴(yán)寒。針對(duì)降雪期間部分車輛滯留的情況，收費(fèi)站第一時(shí)間開(kāi)放站內(nèi)休息室作為臨時(shí)避難所，在便民服務(wù)臺(tái)備齊熱水、姜茶、方便面、急救藥品等物資，工作人員穿梭在滯留車輛之間，為司乘送上熱飲簡(jiǎn)餐，耐心解釋管控原因，安撫焦躁情緒。

“本來(lái)被困在這里還挺著急，沒(méi)想到收費(fèi)站這么貼心，不僅有熱水熱飯，還幫我們解答路線問(wèn)題，心里特別暖！”一位來(lái)自北京的貨車司機(jī)感慨道。此外，收費(fèi)站充分發(fā)揮“京石高速限速通行”小程序作用，安排專人向司乘解釋限速政策，引導(dǎo)安全行駛；通過(guò)抖音直播、微信公眾號(hào)、可變情報(bào)板等多渠道，實(shí)時(shí)發(fā)布路況信息、通行提示及除雪進(jìn)展，為司乘提供精準(zhǔn)出行指引。

常態(tài)堅(jiān)守，筑牢長(zhǎng)效“安全網(wǎng)”

一場(chǎng)風(fēng)雪過(guò)后，保定收費(fèi)站并未松懈。為應(yīng)對(duì)冬季可能出現(xiàn)的多次降雪及春運(yùn)出行高峰，收費(fèi)站持續(xù)強(qiáng)化24小時(shí)應(yīng)急值守，定期對(duì)除雪設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)補(bǔ)充融雪劑等物資儲(chǔ)備，確?！皞涠挥谩⒂脛t必勝”。同時(shí)，結(jié)合本次除雪作業(yè)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案與作業(yè)流程，梳理重點(diǎn)路段處置要點(diǎn)，常態(tài)化開(kāi)展應(yīng)急演練，不斷提升隊(duì)伍的快速反應(yīng)能力和協(xié)同作戰(zhàn)水平。

從預(yù)警備戰(zhàn)到科學(xué)除雪，從聯(lián)動(dòng)保暢到溫情服務(wù)，京石高速保定收費(fèi)站的工作人員用堅(jiān)守詮釋責(zé)任，用行動(dòng)守護(hù)平安。他們?cè)陲L(fēng)雪中逆行的身影，是冬日里最動(dòng)人的風(fēng)景；他們提供的暖心服務(wù)，是旅途上最溫暖的慰藉。未來(lái)，保定收費(fèi)站將繼續(xù)秉持“安全第一、暢通為要、服務(wù)至上”的理念，深化智慧調(diào)度與聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以更扎實(shí)的舉措、更高效的行動(dòng)、更溫馨的服務(wù)，為廣大司乘打造平安、暢通、溫馨的出行環(huán)境，在京石高速這條交通大動(dòng)脈上，書(shū)寫(xiě)高速人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。