近日,京石高速沿線持續(xù)降雪,給高速公路安全通行帶來嚴峻考驗。面對風雪,京石高速健康城收費站迅速啟動應急預案,全體在崗人員晝夜奮戰(zhàn)在除雪保暢一線,全力保障站口安全暢通,守護司乘人員平安出行。
提前部署,物資人員到位
健康城站密切關注氣象預警信息,降雪前即提前安排,檢查調(diào)試除雪設備,清點補充融雪劑等應急物資,確保人員、物資雙到位,為應對雪情做好充分準備。
科學組織,三站口同步除雪
健康城站設有三個通行廣場,除雪保暢任務艱巨。面對持續(xù)降雪,全站堅持“隨下隨清、雪停路凈”原則,站領導現(xiàn)場指揮,根據(jù)雪情動態(tài)調(diào)整作業(yè)方案,組織人員對車道、廣場、匝道開展多輪次清雪以及融雪劑撒布作業(yè),確保三個廣場除雪工作高效、有序推進,不留死角。同時,嚴格實施入口管控,對不符合通行條件的車輛耐心解釋、妥善勸返,切實筑牢安全防線。

聯(lián)動直播,信息實時通達
為應對公眾在惡劣天氣下對實時路況信息的迫切需求,健康城站迅速聯(lián)合涿州收費站,共同開展持續(xù)路況直播服務。直播累計進行6場次,總時長近7小時,吸引超過15萬人次在線觀看。直播團隊密切配合,實時回應并解答觀眾疑問超千條,及時傳遞交通管控政策、實時路況與安全行車提示,有效緩解公眾焦慮,引導合理出行,直播期間新增關注用戶近300人,充分體現(xiàn)了高速運營單位主動服務、貼近民生的責任擔當,贏得司乘人員的廣泛好評與積極參與。

暖心服務,守護旅途平安
風雪之中,服務溫度不減。線上直播互動熱烈,線下便民服務同步保障,收費站便民服務驛站為有需要的司乘提供熱水、方便食品、簡易修車工具及必要幫助,以實際行動傳遞高速溫暖。
此次應對持續(xù)雪情,健康城站恪盡職守、勇于擔當,在全力開展除雪保暢、切實保障道路安全的同時,更通過線上直播服務,為大眾提供及時、準確、有效的路況信息,為公眾平安出行保駕護航。
