金秋伊始，涼風(fēng)初至?；谠淳W(wǎng)荷儲(chǔ)充放協(xié)同創(chuàng)新技術(shù)的高速公路智慧充電港科研項(xiàng)目經(jīng)過前期緊張有序的施工建設(shè)，現(xiàn)已有六座充電站順利上線試運(yùn)營。為實(shí)時(shí)掌握電站運(yùn)行狀態(tài)，提升充電服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)，8月20日，路衍產(chǎn)業(yè)中心邀請(qǐng)項(xiàng)目承建方特來電公司專業(yè)技術(shù)人員，對(duì)中心項(xiàng)目運(yùn)營團(tuán)隊(duì)及財(cái)務(wù)人員開展專項(xiàng)培訓(xùn)。

培訓(xùn)過程中，特來電技術(shù)人員首先系統(tǒng)介紹了運(yùn)營平臺(tái)的架構(gòu)與各項(xiàng)功能模塊，結(jié)合實(shí)際操作界面，細(xì)致演示了數(shù)據(jù)監(jiān)控、賬單生成及發(fā)票開具等日常業(yè)務(wù)流程，并針對(duì)中心員工提出的場(chǎng)站監(jiān)控、故障報(bào)修等具體問題作出了專業(yè)解答和實(shí)操指導(dǎo)。

理論培訓(xùn)結(jié)束后，參訓(xùn)人員共同前往涿州充電站現(xiàn)場(chǎng)開展實(shí)地教學(xué)。特來電技術(shù)人員圍繞充電設(shè)備的使用規(guī)范、常見故障識(shí)別與應(yīng)急處置流程等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)行了深入淺出的講解，并現(xiàn)場(chǎng)模擬設(shè)備故障場(chǎng)景，演示了整流模塊復(fù)位、充電樁緊急停機(jī)等操作方法。中心員工輪流動(dòng)手操作，在技術(shù)人員指導(dǎo)下熟練掌握了基本故障排除方法，增強(qiáng)了面對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)能力。

通過此次培訓(xùn)活動(dòng)，中心員工對(duì)充電站的整體運(yùn)營管理體系有了更加全面深入的理解，有力提高了在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，為智慧充電港項(xiàng)目后續(xù)規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。

下一步，路衍產(chǎn)業(yè)中心將結(jié)合本次培訓(xùn)成果，持續(xù)完善運(yùn)營管理制度和應(yīng)急處置預(yù)案，加快推進(jìn)其余站點(diǎn)供電運(yùn)營工作。繼續(xù)強(qiáng)化運(yùn)營管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，組織實(shí)操演練鞏固學(xué)習(xí)成果，不斷提升運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平與服務(wù)意識(shí)，切實(shí)保障充電設(shè)施安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，致力為公眾綠色出行提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的充電體驗(yàn)。